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Postado por em nov 14, 2013 em Uncategorized | 0 comentário

Aviso: Equipamentos sem Comunicação – Serviço M2M Restabelecido às 20:00 de 13/11/2013

Aviso: Equipamentos sem Comunicação – Serviço M2M Restabelecido às 20:00 de 13/11/2013

Prezados Clientes, Parceiros e Colaboradores,

Em atenção aos comunicados Aviso: Equipamentos sem Comunicação e Aviso: Equipamentos sem Comunicação – Previsão de Retorno até 17:30 de 13/11/2013, informamos que ontem, 13/11/2014, por volta das 20:00, a Operadora Vivo e seus representantes, restabeleceram a operação normal do nosso serviço M2M.

Nosso sistema de monitoramento identificou que praticamente a totalidade dos nossos equipamentos operados via 3G / GPRS já retomaram a comunicação normal com os nossos servidores. Caso o seu equipamento não tenha voltado a se comunicar normalmente, basta realizar o procedimento de desconexão e reconexão do dispositivo de comunicação.

Mais uma vez, lamentamos o incidente e agradecemos a compreensão.

Em caso de dúvida, não hesite e contatar nosso Suporte!

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